Управление проектами сродни жонглированию: слишком много шаров в воздухе одновременно. Любой человек способен научиться рисовать диаграммы Ганта, но эффективные менеджеры проектов полагаются на здравый смысл, который приходит с опытом. Или не приходит...
Вы можете прочитать множество книг, пообщаться с теми, кто уже занимает эту должность, или даже устроиться на добровольных началах в компанию, готовую вас обучить, однако, все эти потуги вряд ли будут полезны, если вы изначально не обладаете теми качествами, которые будут необходимы каждый день, чтобы направлять проект к успеху.
Итак, 7 признаков того, что вы не готовы стать менеджером проектов.
Вам не комфортно от постоянных изменений и неопределенности
Постоянные перемены и изменения — это часть ДНК работы Project Manager’а, поэтому умение оперативно реагировать на них, трезво принимать решения в любых сложившихся обстоятельствах и корректировать стратегию — обязательный навык.
Ведущий программист заболел, сменилось руководство и, вдобавок к этому, в отделе разработки приняли решение внедрить новую технологию для улучшения проекта. Пятница 13? Возможно. Но какой бы не была ситуация, вы должны смело занять оборонительную позицию, быть инновационным и порой даже агрессивным в решении проблемы, а не отсиживаться в «окопах», руководствуясь бумажкой под названием «план работ». План — это всего лишь модель поведения в имеющихся реалиях, поэтому, если они меняются, план должен меняться вместе с ними.
Еще одна важная способность- умение предвидеть и предотвратить возникновение большинства проблем, которые могли бы поставить под угрозу сроки, бюджеты или качество проекта. Вангой быть необязательно, а вот знать рынок, иметь техническую грамотность, понимать общую стратегию и цели компании — святое.
Вам больше нравится работать с техникой, чем с людьми
Высокие коммуникативные навыки являются ключевыми для менеджера проектов. В вопросе выбора PHP или Java для выполнения конкретной задачи вы можете положиться на опыт программистов. А чтобы ввести нового сотрудника в команду или аргументировать руководству необходимость повышения уже выросшего со своей текущей должности специалиста, чтобы не потерять ценные кадры, необходимо уметь находить подход к каждому человеку, слушать (а, главное, слышать) и понимать людей.
Вы можете обладать тысячей и одним достоинством, но все они бесполезны, если вы не сумеете хорошо общаться как с подчиненными, так и с руководством, учитывать точки зрения всех заинтересованных сторон.
Конечно, создавать в совершенстве оптимизированные, многоуровневые графики проектов — это хорошо, но подобный навык должен быть исключительно средством для получения лучшего результата и упрощения работы вашей команды. Хороший менеджер проекта должен не только ставить задачи и курировать их выполнение, но и уметь общаться со своей командой, состоящей из абсолютно разных личностей, поощрять лучших и мотивировать всех к развитию, знать способности каждого сотрудника и отталкиваться от этого знания при распределении обязанностей.
Вы не умеете управлять конфликтами
Каждый из нас хотел бы работать в идеальных условиях: дизайнеры и разработчики всегда ладят между собой, над решением каждой задачи работает команда экспертов, дедлайны никому не страшны, потому что все работы выполнены вовремя, график как по уставу, никаких задержек на работе, да и оплата труда всех радует.
Однако, реальность управления проектами совершенно другая. У сотрудников всегда будут недовольства и разногласия, и вы должны уметь не просто сглаживать углы, а исчерпывающе решать конкретные проблемы, действуя в интересах компании и команды. Вам не раз придется анализировать имеющуюся ситуацию и оперативно реагировать на нее, общаясь с раздраженными клиентами или начальством. И, наконец, вам предстоит принимать жесткие решения, если сроки по проекту горят или же кто-то из команды не оправдывает возложенных на него надежд.
Если вы избегаете трудных разговоров и не умеете в течение нескольких минут, а порой и секунд принять правильное решение для урегулирования конфликта, то это указывает на вашу неэффективность как менеджера проекта.
Вы не обладаете лидерскими качествами
Очень часто сотрудники, которые получили повышение до должности менеджера проектов, сталкиваются со следующей ситуацией: они могут являться отличными экспертами в нужной области, но не обладают качествами лидера. И это довольно критично, ведь данная способность во многом имеет решающее значение. К вам должны прислушиваться, иначе ваши действия будут восприниматься как диктатура. И в данном случае для вас есть две новости: хорошая заключается в том, что сотрудники объединятся под вашим началом, плохая — объединятся они против вас.
Хорошие менеджеры проектов — это харизматичные лидеры, которые умеют мотивировать и вселять уверенность в способности и потенциал своей команды, как в глазах руководителя, так и внутри самой команды.
Вы не знаете, что такое тайм-менеджмент
Работа менеджера проектов предполагает эффективное управление своим временем и правильное распределение рабочего времени всех участников команды в рамках проекта. Менеджер проектов должен уметь видеть общую картину и правильно расставлять приоритеты. Грамотное планирование времени позволяет сдавать все задачи вовремя, не нанося ущерб бюджетам и репутации компании.
Вы не можете работать в многозадачном режиме
Если посмотреть вакансии, то можно увидеть, что умение работать в режиме многозадачности — одно из основных требований для менеджера проектов. Как ни крути, а хороший Project Manager — это сторукий Шива и Юлий Цезарь в одном лице. Представьте себе, что вам нужно распределить задачи по участникам нового проекта, утвердить с одним клиентом техническое задание, а другим — макет, выслушать разработчика и дизайнера, которые никак не могут прийти к единому «знаменателю», и при этом проконтролировать качество выполнения текущих работ. Успеть по всем пунктам и при этом не сойти с ума поможет только грамотная организация времени.
Режим многозадачности — это, по своей сути, тайм-менеджмент в стрессовой ситуации. Умение расставить приоритеты, одновременно вести несколько проектов и переключаться между ними без потери эффективности и самообладания — ценное качество.
Вы не готовы брать на себя ответственность
Выбирая для себя должность менеджера проектов, вы должны понимать, что дальше вы будете отвечать не только за себя, но и за свою команду, а также успех выполнения конкретных задач. Ваша обязанность — организовать максимально эффективно работу, располагая теми ресурсами, которые имеются, и отвечать за результат всей команды перед руководителем, заказчиком, инвесторами.
В случае недоработок или критических ситуаций вы не можете обвинять Петю, Васю или Колю, «которые сидят вооон за тем столом и пишут код слишком медленно». Вы ставите задачу, распределяете время, курируете работу сотрудников, поэтому неудачи команды — ваши личные неудачи и ваша зона ответственности.
Резюмируя, можно сказать следующее: идеальный Project Manager — это технически подкованный специалист, обладающий высокими коммуникативными и организационными способностями. Однако чтобы быть лучшим, необязательно быть идеальным!
Если в списке вы нашли присущие вам характеристики, не спешите сжигать все мосты, проложенные на пути к карьере по управлению проектами. Многие из представленных навыков можно развить. Поэтому самый главный тест для вас как для потенциального менеджера проектов — это способность неустанно работать над собой, уметь достигать поставленных целей и не сдаваться после прочтения статей :)