В рубрике DOU Проекторвсе желающие могут презентовать свой продукт (как стартап, так и ламповый pet-проект). Если вам есть о чем рассказать — приглашаем поучаствовать. Если нет — возможно, серия вдохновит на создание собственного made in Ukraine продукта. Вопросы и заявки на участие присылайте на valentina@dou.ua.
Идея
Здравствуйте, уважаемые читатели! Меня зовут Алексей Романов, и я хочу рассказать о нашем сервисе Депозитка — помощнике при выборе банка для размещения депозита.
Все прекрасно понимают, как иногда сложно определиться с выбором банка, в котором выгодно и безопасно разместить депозит. Руководствуясь этим, мы решили создать сервис, который поможет вкладчикам размещать свои сбережения с минимальными рисками.
Основные задачи, которые решает сервис Депозитка для потенциального вкладчика:
- Максимальная доходность. Вкладчик получает лучшие условия депозита от банков, которые представлены в сервисе.
- Скорость и экономия времени. Вкладчику не нужно звонить в банки, ездить в отделения, смотреть на сайтах банков или в каталогах депозитов. Достаточно создать заявку в сервисе и через 60 минут ожидать SMS уведомление о поступивших предложениях от банков.
- Актуальность информации о предлагаемом депозите. С заявкой вкладчика работает профессиональный сотрудник банка, который знает всё о депозитных программах своего банка. Тогда как сайты банков часто обновляются несвоевременно, информация в них в лучшем случае имеет несколько месяцев давности. Например, в данный момент в каталоге депозитов топового бизнес портала Украины фигурируют три банка, которые уже ликвидированы.
- Защита и конфиденциальность. Авторизация в сервисе происходит по одноразовому паролю, который высылается на телефон вкладчика в виде SMS уведомления. Сервис не предоставляет банкам контактный телефон вкладчика при размещении заявки, поэтому пользователь может быть спокоен — его не будут тревожить звонками десятки банков.
- Бонусная программа. За размещенный депозит в одном из банков сервиса система начисляет 50 гривен на бонусный счет, которые вкладчик может вывести на свой телефон или пластиковую карту. Также вкладчик, который разместил депозит, может пригласить своих друзей воспользоваться сервисом. В случае размещения депозита другом вкладчика, каждый получает по 50 гривен бонуса.
- Бизнес-модель Депозитки основывается на схеме pay per lead — оплата за лид. Для вкладчиков сервис полностью бесплатен, заявки оплачивают банки.
Конкурентами сервиса являются неактуальные каталоги депозитов на разных сайтах и различные формы заказов депозитов от отдельных банков, которые присутствуют на сайтах различных тематик. Сервисов для выбора депозитов с таймингом, мессенджером, бонусированием вкладчика и его друзей на момент написания статьи замечено не было.
Реализация
К концу 2014 года уже были готовы некоторые зарисовки интерфейса, прописана бизнес-модель взаимодействия вкладчика с банком, после чего приступили к разработке. Реализация проекта заняла более года. В процессе разработки первоначальные прототипы изменились на 50% — что-то добавили, что-то убрали. Основное, что было сделано — упрощение интерфейсов как для вкладчиков, так и для банков. Экраны сделали максимально интуитивными для работы. Теперь подготовка сотрудника банка для работы с сервисом занимает не более 20 минут.
Сайт сервиса изначально сделан в адаптивном дизайне. Вкладчики и сотрудники банков могут легко работать с сервисом через мобильные устройства и компьютеры. Авторизация при входе реализована с помощью одноразовых паролей, вкладчику нет надобности запоминать какой-либо пароль. Одноразовый пароль высылается по SMS на телефон и действует ограниченное время. В сервисе есть несколько антифродовых алгоритмов — блокировка за некорректные или мошеннические действия. Для информирования вкладчика через час после размещения заявки используется SMS уведомление.
Для уведомления банков о поступивших заявках используем e-mail и бот для Telegram. После получения заявки от вкладчика у банков есть 60 минут в рабочее время для подачи своих условий депозита. После 60 минут заявка становится недоступной для банков. Причины такого ограничения времени — удобство для вкладчика, который должен получить условия максимально быстро. Чем быстрее вкладчик примет решение, тем быстрее деньги окажутся в кассе банка. Так сервис старается по-своему подтвердить утверждение time is money.
В своем кабинете вкладчик получает предложения от банков, которые упорядочены по доходности, и видит точную сумму дохода от своего депозита, а также рейтинги надежности банков по депозитам возле каждого банка. В качестве источника мы используем рейтинг одного из финансовых изданий. В сервисе стараемся представить различные банки с точки зрения сочетания надежности и доходности, а также хотим, чтобы вкладчик имел максимально широкий выбор депозитных программ от разноплановых банков:
Каждый банк может в текстовом формате предлагать дополнительные условия, аргументы для вкладчика, неденежные бонусы и многое другое. Для этого у банков есть специальное поле, где менеджер может рассказать о банке, гарантиях по депозиту, бонусах.
Встроенный анонимный мессенджер позволяет вкладчику задать интересующие вопросы и вести переписку с банковскими сотрудниками, не раскрывая своих данных:
Технологии.Основной принцип разработки сервиса — его скорость работы как среди пользователей с учетом различных гаджетов, так и для поисковых машин. В разработке старались использовать минимум сторонних плагинов, что уменьшает время загрузки сервиса.
В проекте используются такие технологии:
— Языки: JavaScript, PHP;
— База данных: MySQL;
— Фреймворки / библиотеки: jQuery, Bootstrap.
Маркетинг.Сложность развития такого сервиса заключается в двойном маркетинге. С одной стороны, необходимо привлечение банков, с другой — привлекать потенциальных вкладчиков, которые будут генерировать качественные депозитные заявки. Подходы к продвижению для каждой из сторон совершенно разные. Для банков — прямые продажи, а для поиска потенциальных вкладчиков — e-mail рассылки, контекстная реклама, партнёрская программа, точечные проекты и многие другие инструменты.
Результаты
Два с половиной месяца работы сервиса показали живой интерес к сервису со стороны как вкладчиков, так и банков. Многие незначительные моменты были изменены и улучшены. Так, например, посетители для выбора депозитов постоянно переходили в раздел «Депозиты и вклады», созданный для решения СЕО-задач, и искали свой депозит в каталоге. Нам пришлось добавить форму заказа на каждую страницу депозита и сделать приписку о неактуальности каталога.
Бэклог сервиса сейчас насчитывает несколько десятков задач для дальнейшей реализации. В ближайшее время будет разработана партнёрская программа для интернет-ресурсов. С некоторыми ресурсами уже есть договоренности. Сейчас они ожидают релиза нашей партнёрской программы. Для интернет-ресурсов это возможность работать с новой услугой банковских депозитов, аудитория которых готова к размещению депозита и насчитывает до
Больше половины депозитов «ушло» из банков за последние 2 года и осталась под матрасом до лучших времен. При стабилизации ситуации люди опять будут готовы размещать деньги в банках. Так что партнёрская программа для интернет-ресурсов плавно войдет в тренд роста депозитов в банковской сфере.
Существуют наработки по франчайзинговой программе, но пока о ней говорить рано, так как многие моменты по этому вопросу в процессе доработки. Единственное, что можно однозначно сказать по будущей франшизе — франчайзи ничего не будет продавать, и она будет актуальна только для самозанятых франчайзи, дополнительный персонал не потребуется.
Вот так мы реализовываем постепенный план роста сервиса. Будем рады услышать ваше мнение о Депозитке. Пишите, подписывайтесь на нас на Facebook.