На форуме регулярно появляются топикис негативными отзывами о компаниях. Чаще всего конфликт касается финансов — задерживают зарплату, а затем увольняют и вовсе забывают рассчитаться.
Мы спросили у юристов, как лучше решать финансовые споры специалистам, которые сотрудничают с компаниями как ФЛП. А также узнали, на что обязательно стоит обратить внимание при подписании договора (вы же его читаете, верно?).
Начните с переписки и сбора доказательств
Специалистам необходимо понимать, что отношения с компанией регулируются не трудовым законодательством, а нормами хозяйственного права. И действовать необходимо именно как предприниматель.
Юристы советуют пошагово подходить к решению конфликта. Начать лучше с малого — направить письмо в компанию с предложением обсудить задолженность. Если компания не реагирует на запросы, тогда стоит переходить к правовым механизмам — например, к претензии.
Оксана Кочкодан, партнер Axon Partners
Претензия — это документ, в котором ФЛП как исполнитель по договору пишет компании что-то вроде «верните деньги, я же все хорошо сделал, а не то пойду в суд и докажу». Для лучшего эффекта в претензии можно также посчитать пеню (если есть в договоре) и три процента годовых и инфляционные за невыполнение денежного обязательства (всегда есть, даже без пени). Понимание того, что ФЛП умеет считать пеню, может вдохновить недобросовестную компанию на прекрасные поступки.
Претензия пригодится и в случае, если дело дойдет до суда.
Юлия Блешмудт, юрист Integrites
В претензии специалисту необходимо изложить свои требования и их аргументацию (пункты договора, нормы законодательства, подтверждающие документы). Даже если претензия останется без ответа, предварительная подача претензии демонстрирует последовательность действий стороны истца в судебном споре.
Параллельно с отправкой писем и претензий специалисту лучше начать собирать фактические доказательства оказания услуг и наличия финансовой задолженности.
Павел Батищев, управляющий партнер AURUM
Акты оказанных услуг — это наиболее действенное доказательство того, что услуги оказаны, приняты и должны быть оплачены. Именно акт является тем документом, который в первую очередь попросит практически любой представитель отечественной фемиды.
Если акта нет, нужно собрать доказательства, подтверждающие факт оказания услуг: переписка по проекту, доказательства того, что работы переданы (эл. письма, GitHub и т. п.), отзывы работодателя по предоставленным работам. Иногда работники имеют на руках данные системы тайм-трекинга, электронные письма работодателя, подтверждающие приемку услуг.
В целом речь идет о любых данных и доказательствах, которые в совокупности смогут подтвердить, что услуги по договору действительно оказывались.
Но не стоит начинать битву, если не уверены в своей правоте.
Оксана Кочкодан, партнер Axon Partners
Обязательства «ФЛП — компания» взаимны, поэтому, прежде чем начинать переписку, необходимо убедиться, что и сам не оплошал.
ИТ-компании обычно дорожат своей репутацией, это их ахиллесова пята. Еще в первом письме можно предупредить компанию, что вы не будете молчать и оставите свой отзыв о методах компании. Однако тут нужно быть осторожным — грань между свободой слова и нарушением права на деловую репутацию довольна тонкая.
Не спешите в суд
Компания легко может расторгнуть договор с предпринимателем. Поэтому специалисту лучше обезопасить себя и в рабочем процессе не пренебрегать внесением правок в договор, уточнениями ТЗ, сохранением переписки. Это и есть гарантии вашей работы.
Оксана Кочкодан, партнер Axon Partners
Быть внимательным к ТЗ. Это главный документ, в котором фиксируются требования. При этом важно не только четко согласовать, что нужно сделать и какой функционал будет у результата, но и фиксировать промежуточные результаты и переписываться по поводу их качества. Нужны хоть какие-то доказательства, что ФЛП со своей стороны все сделал правильно, а компания согласилась, что таки да. С некоторыми трудностями, но электронную переписку потом можно будет использовать как доказательство или способ повлиять на недобросовестного заказчика.
По возможности старайтесь больше внимания уделить договору, который подписываете.
Василий Юрманович, старший юрист Integrites
В договоре на предоставление услуг между компанией и специалистом как ФЛП важно предусмотреть следующее:
- в случае не подписания Акта приема-передачи оказанных услуг Заказчиком в установленный срок или при отсутствии обоснованных замечаний относительно качества предоставленных услуг, Акт считается подписанным и принятым Заказчиком;
- чётко указаны объем и сроки предоставляемых услуг;
- Заказчик оплачивает гарантированный минимум за предоставленные услуги;
- порядок предоставления претензий к качеству и объему предоставляемых услуг;
- штрафные санкции относительно неисполнения финансовых обязательств Заказчиком в сроки;
- средства коммуникации между сторонами (электронная почта, обмен электронными сообщениями между сторонами может быть доказательной базой в суде).
Оксанa Кочкодан, партнер Axon Partners
Кроме очевидных вещей, вроде скоупа работ, сроков (если не по аджайлу) и вознаграждения, лучше требовать прописать, например:
- обязанность компании предоставлять все необходимые материалы для работы — чтобы любую просрочку со стороны ФЛП из-за отсутствия материалов не считали нарушением договора со стороны ФЛП;
- переход прав интеллектуальной собственности не с момента создания объектов, а с момента оплаты работы — чтобы не было задержек по оплате;
- возможность расторгнуть договор досрочно по инициативе ФЛП, с предупреждением компании за некоторое время — чтобы ФЛП не был обязан работать, пока не закончит проект;
- перечень конфиденциальной информации — таким образом, чтобы публикация о задержке оплаты не была нарушением;
- почты, через которые можно переписываться, и такие письма будут считаться официальными — чтобы можно было потом ссылаться на них как доказательства.
Обращаться в суд юристы советуют только при 100% уверенности в своей правоте, а также наличии полного комплекта доказательств.
Павел Батищев, управляющий партнер AURUM
Если можно подтвердить факт оказания услуг, наличие задолженности и ее объем на основании подписанных документов, то шансы на успех будут высокими, в противном случае — не стоит тратить время и деньги.
Оксана Кочкодан, партнер Axon Partners
ФЛП в таких конфликтах — слабая сторона. Главная проблема — в сложности собрать доказательства. Учитывая, что собирать их долго и дорого, лучше попытаться решить все вне суда — письмами, претензиями, переговорами. Правильно прописанный договор всегда добавит ФЛП шансов что-то доказать. А если все козырные карты на руках у заказчика (конфиденциальность, интелектуалка, все документы и переписка) — шансов почти что нет.
Риски ФЛП-сотрудника при сотрудничестве с компанией
На специалистов, которые сотрудничают с компаниями как ФЛП, не распространяются нормы трудового законодательства. И это главный и основной риск.
Юлия Блешмудт, юрист Integrites
Основные риски или особенности для специалиста при сотрудничестве с компанией как ФЛП следующие:
- отсутствие социально-трудовых гарантий для специалиста (оплачиваемый отпуск, больничный и др.);
- отсутствие гарантий относительно прекращения действия договора (в отличие от хозяйственного договора, трудовой договор довольно сложно расторгнуть);
- отсутствие гарантированной минимальной заработной платы (гарантированная выплата).
В договоре «ФЛП — компания» часто прописано мало деталей, что также несет определенные риски для предпринимателя.
Павел Батищев, управляющий партнер AURUM
Зачастую проблемы и риски кроются в том, что большинство договоров, по которым работают украинские специалисты, являются рамочными соглашениями, то есть не содержат конкретного перечня услуг, сроков их оказания, стоимости/почасовых ставок. Поэтому в случае спора сложно доказать, что услуги фактически оказаны, приняты и подлежат оплате.
Более того, трудовое законодательство Украины предоставляет работнику набор определенных гарантий, таких как право на отпуск, оплачиваемые больничные, запрет увольнения, ограничение имущественной ответственности работника и т. д. На сотрудников, оформленных как ФЛП, эти гарантии не распространяются.
В случае конфликта ФЛП-сотруднику будет очень сложно собрать доказательства своей правоты, так как вся информация (включая даже отчеты и акты по ФЛП) зачастую хранится именно у компаний.
Оксана Кочкодан, партнер Axon Partners
Как правило, если ФЛП фактически работает в компании как сотрудник, сидит в кубике, кодит на их компьютере, ест их печеньки — сложно будет собрать доказательства для суда. Как исполнитель, ФЛП, который не получил свое вознаграждение, по гражданскому праву должен доказать, что он-то все сделал правильно — код написал, передал, все заработало — а оплату придерживают.
Обычно большие исполнители имеют доступ к серверам заказчиков и могут заказать дорогую экспертизу, чтобы проверить, все ли в порядке с результатами. А вот ФЛП, которые работают из офиса заказчика, менее свободны. Да и документы типа актов предоставленных услуг и счетов часто в руках бухгалтеров заказчика. А значит — у них все доказательства, которые должны быть у ФЛП. Вывод: угрозы судом — это только страшилки, на практике ФЛП никуда пойти не сможет. Разве что он очень самостоятельный, отчетность подает сам, хранит все переписки, а бэкапы делает в собственный клауд-сервис (наверное, нарушая при этом договор).
С другой стороны, компании, работающие с ФЛП, могут бояться служб типа Гоструда, так как плохо отлаженная бизнес-структура, что часто случается, создает риски трудовых отношений. Поэтому письмо компании о том, что ФЛП в друзьях с Гоструда, может помочь наладить диалог с компанией.
Испытательный срок без договора
Иногда компании берут сотрудников на испытательный срок без какого-либо оформления и подписания договора. А после окончания оговоренного срока прощаются со специалистом, не выплатив ему обещанного вознаграждения.
В этом случае юристы как раз советуют не бояться судебных тяжб.
Павел Батищев, управляющий партнер AURUM
Действующее законодательство предусматривает очень жесткие санкции для работодателя за нарушение трудового законодательства. В свете этого, в ходе переговоров при участии юриста практически всегда есть шанс найти «общий язык» с работодателем.
Василий Юрманович, старший юрист Integrites
Согласно закону на работодателя может быть наложен штраф в тридцатикратном размере минимальной зарплаты за каждого сотрудника, допущенного к работе без оформления трудовых отношений и выплаты социальных взносов. При наличии доказательств своего «трудоустройства» сотрудник может инициировать применение к работодателю выше упомянутого штрафа путём обращения в суд.
И напоследок
Внимательно читайте все, что подписываете, не бойтесь отстаивать свои права и не забудьте рассказать о недобросовестном заказчике на DOU.
Павел Батищев, управляющий партнер AURUM
Недовольный сотрудник может инициировать с работодателем спор на основании подписанного договора, но это не единственная опция. Как правило, у сотрудника есть возможность использовать слабые местах у Заказчика, которых, к сожалению, у компаний много. Компании по-прежнему уделяют мало внимания юридической безопасности и надлежащему оформлению документов внутри самой компании.
В нашей практике был случай, когда дизайнер, с которым студия не рассчиталась после «увольнения», смог заблокировать часть её портфолио на Behance на том основании, что документы на передачу прав на работы между дизайнером и студией не были оформлены надлежащим образом.