После 4 лет работы IT-рекрутером в украинском аутсорсе я переехала жить в Калифорнию. Еще некоторое время я продолжала работать рекрутером, но уже занималась поиском IT-специалистов на территории США и совсем недавно вышла на местный рынок труда в качестве кандидата. В этой статье я постараюсь осветить местные особенности отбора на технические и нетехнические позиции, основываясь на своих наблюдениях.
Говоря о рекрутинге как таковом, хочу отметить, что процесс и длительность найма в Америке значительно отличаются от штата к штату. К примеру, некоторые штаты (Северная Каролина, Массачусетс, Мэриленд и т. д.) стали стремительно развиваться в направлении информационных технологий только последние
В этом плане Калифорния сильно отличается и стоит обособленно, поэтому большая часть моих наблюдений будет касаться именно ее.
Ниже привожу основные особенности, которые я наблюдаю, находясь по обе стороны баррикады (как кандидат и как рекрутер).
Выбирайте стартап, в идею которого вы сами верите
Калифорния в целом и Силиконовая долина, в частности, — это родина идейных стартапов. Стартапы создаются не для зарабатывания денег как самоцели, а как способ решения личных или бизнес-проблем. Например, основатели Airbnb не могли осилить аренду своей квартиры в Сан-Франциско и просто стали сдавать за деньги отремонтированный чердак. Так, они создали свой сайт, где опубликовали фотографии своего чердака с тремя надувными матрасами и опцией завтрака, который входил в стоимость — airbed&breakfast.
Отдельно хочется отметить достаточно большое количество нетехнологических стартапов, которые имеют внутренний отдел software development. Например, у известной голливудской актрисы Джессики Альбы есть своя компания, которая производит и продает безопасные и экологичные товары для ухода за младенцами. Помимо интернет-магазина, внутренний отдел разработки занимается проектированием инструментов для автоматизации бизнес-процессов и генерации аналитических отчетов.
Думаю, что такие стартапы, особенно на ранних этапах своего развития, не передают разработку на аутсорс, потому что им крайне важно сделать продукт, который будут любить пользователи. Конечно, это проще сделать силами людей, которые сами безоговорочно верят в идею и готовы работать с полной самоотдачей. А еще своевременная коммуникация решает все. Или почти все. Поэтому расстояние и разница во времени может заметно замедлить ее.
На мой взгляд, появление большого количества стартапов (только в 2017 году их прибавилось на 34 000) имеет очень положительный результат — здесь огромное множество вакансий. Статистикаговорит, что в 2018 году было опубликовано 2.8 млн IT-вакансий, так что есть из чего выбрать и опытный специалист, скорее всего, не будет чувствовать дефицита в изначальных предложениях рассмотреть вакансию.
Еще одно положительное последствие — это широкий выбор возможностей работать с теми проблемами, которые затрагивают вас как личность. Вы можете разрабатывать софт для использования альтернативных источников энергии, автоматизировать бизнес-процессы в компаниях по производству космических ракет, создавать социальную сеть для ЛГБТ сообщества и пр.
Если говорить о языках программирования и провести параллели с украинским IT-рынком труда, бросается в глаза тот факт, что те тенденции, которые мы наблюдаем в Украине (см. рейтинг языков программированияна DOU) — прямое отражение того, что происходит в США. Это не удивительно, так как именно эта страна является «законодательницей мод». JavaScript и Java здесь также востребованы. Более детально о востребованных в США языках программирования можно почитать в этой статье. А еще можно ознакомиться с результатами исследованияпопулярных языков программирования, ежегодно проводящееся компанией GitHub.
Еще один закономерный тренд — тема информационной безопасности, поскольку мы все больше переносим нашу повседневную жизнь в цифровое пространство (управляем финансами, отслеживаем поведение животных, общаемся с врачами и т. п.). Не удивительно, что вопрос безопасности ваших данных будет всплывать все чаще.
В Украине я не часто сталкивалась с подобного рода вакансиями, а в США это очень важный компонент любой технологичной (и не только) компании. Вот детальный отчето популярных и востребованных областях знаний и доменных областях.
Будьте готовы к высокой конкуренции и суровому отбору
Для того, чтобы выжить и преуспеть, стартапу крайне важно создать высокоэффективную и идейную команду, которая будет разделять его миссию и ценности. То есть, помимо сильных технических скиллов, кандидату важно обладать специфичным набором софт скиллов и личностных качеств. Многие из таких стартапов идут ещe дальше и фокусируются в своем поиске на A-players или, как принято говорить на просторах СНГ, топ-перформерах, массовая доля которых составляет коло
С этого момента и начинается борьба за таланты. Чтобы их привлечь, стартапы готовы предложить долю в компании, высокие суммы дополнительных денежных бонусов за высокий перфоманс, практически безграничную свободу выбора средств и инструментов для реализации идеи, неограниченное количество дней отпуска и т. д.
Конечно, это привлекает огромное множество специалистов со всего мира, и здесь открывается другая сторона медали — сумасшедшая конкуренция кандидатов на должность. Поэтому, даже будучи очень желанным топ-кандидатом на местном рынке труда, следует иметь в виду, что здесь таких же кандидатов будет в десятки раз больше. Как я писала выше, спрос большой и вы (и еще 200+ человек) по-прежнему будете получать достаточно много предложений рассмотреть вакансию, но суровые этапы отбора начинаются уже с первого телефонного разговора с рекрутером компании.
Описание процесса отбора в американские технологичные стартапы заслуживает отдельной статьи. Если кратко — то помимо технического собеседования, вас, скорее всего, будут ожидать несколько этапов интервью с разными представителями компании. Начиная от менеджера команды и нескольких ее членов, и заканчивая топ-менеджментом. Например, в одном из стартапов из сферы здравоохранения у меня был телефонный звонок (pre-screen), затем собеседования с director of talent, VP of engineering, затем телефонное интервью с People Operations Manager (в Украине — это HR People Partner). А потом должны были быть собеседования с Chief People Officer и Chief Financial Officer.
Скорее всего, такой процесс будет сильно отличаться от найма в аутсорсинговую компанию, но продуктовые стартапы и в Украине придают большое значение не только техническим скиллам кандидата, но и его soft skills и ценностной системе. Соответственно, такое количество участников собеседования позволяет оценить кандидата под разными углами зрения и удостовериться в том, что он/она будет прекрасным culture fit. Об этом ниже.
Помните, что culture fit — критичное требование для стартапа
Это вероятность того, что вы со своими личностными качествами сможете вписаться в миссию и ценности компании. Если перед работодателем будет стоять выбор между двумя специалистами приблизительно одного уровня квалификации, то предпочтение отдадут тому, чьи личностные ценности максимально совпадают с ценностями компании.
Надо просто искать работодателя с такими ценностями, которые и вы сами, как личность, разделяете, и обсуждать это во время общения с представителями компании.
Для того, чтобы ознакомиться с ценностями компании, можно зайти в раздел About Us на сайте работодателя. Чтобы для себя понять, что ценности — это не пустое слово, стоит посмотреть, какие социальные инициативы берет на себя компания, как сотрудники отзываются и работе в ней (например, на Glassdoor) или пообщаться лично с несколькими сотрудниками.
Также очень важно активно интересоваться жизнью и деятельностью компании. Когда вас спросят: «Почему ты остановил/ла свой выбор на нашей компании», — надо дать вдумчивый ответ, демонстрирующий этот искренний интерес (помним, что стартапы ищут людей, которые верят в их идею). Некоторые компании прямо в описании своих вакансий дают ссылки на ресурсы, где можно более детально ознакомиться с их образом жизни и ценностями. Другие — предлагают составить сопроводительное письмо (я считаю, что его обязательно надо писать, даже если не предлагают) и даже дают ссылки на гайдлайны о том, как это сделать качественно. Один из таких гайдов можно найти здесь.
Научитесь быть толерантным
США — это страна, которую построили эмигранты, и свобода — это ее первопричина и незыблемый столп, вокруг которого страна развивалась и достигла успеха.
Американские работодатели стремятся поддерживать такую атмосферу, где каждый человек будет чувствовать безопасность и принятие, вне зависимости от таких факторов, как пол, возраст, вес, сексуальная ориентация, этническое происхождение и пр. Для вас это будет означать одно — быть толерантным, гибким и открытым для взаимодействия с людьми разных рас, культур, взглядов на жизнь. Это значит, что надо забыть выражение «индусский код», «женщины — плохие программисты» и стереотип, что люди после 40 лет учатся медленнее. После огромного количества судебных исков, многие работодатели пересмотрели свои стратегии найма и ввели специальную должность Diversity Recruiter.
Лично я считаю, что разнообразие обогащает и позволяет смотреть на одни и те же вещи под разными углами.
Здесь ценится life learning
Это термин, обозначающий непрекращающееся обучение и постоянную работу над повышением своего профессионального уровня. Работодатель придает большое значение вашим side проектам, тому, какие книги, статьи или блоги вы читаете, в каких сообществах вы принимаете активное участие, какие конференции посещаете и пр. В некоторых компаниях, где работают мои друзья, даже пересмотр зарплаты происходит только в том случае, если сотрудник в свободное от работы время учит что-то новое и выполняет внутренние проекты для улучшения рабочих процессов компании.
Это действительно окупается с лихвой в виде свободы выбора инструментов для разработки, возможности прямо влиять на продукт, справедливой и высокой заработной платы вместе с приятными дополнительными бонусами.
В качестве заключения хочу подчеркнуть, что технологичный рынок Калифорнии дает действительно невероятные возможности для профессионального роста. При этом важно любить то, чем вы занимаетесь, быть гибким и искать работу, которая будет положительно коррелировать с вашими личностными ценностями.